Санаторий имени Эрнста Тельмана расположен в Железноводске на улице Лермонтова, в четырех минутах ходьбы от Пушкинской галереи и Курортного парка. До Каскадной лестницы можно дойти за десять минут, а до Славяновского бювета — за восемь минут.
Номерной фонд располагается в трех корпусах, объединенных теплыми переходами. Комнаты оформлены уютно, в них есть холодильники, электрочайники и телевизоры. В номерах высшей категории имеются кондиционеры и фены. В санузлах — душевые или ванны, а также банные средства.
Гостям предлагается сбалансированное питание по 15 основным диетам. В зависимости от рекомендаций диетолога прием пищи разбит на три-пять раз в день. Интересное времяпровождение обеспечивают регулярные концерты, танцевальные вечера, викторины и уроки танцев. Спортивная база располагает тренажерным залом, бильярдной и настольным теннисом. Имеется детская комната с воспитателями. На улице обустроены игровые площадки. Организовываются экскурсии.
Санаторий специализируется на лечении болезней ЖКТ и мочеполовой системы. Имеется обширная диагностическая база с современным оборудованием. Для оздоровления применяется бальнеотерапия, грязелечение, физиотерапия и другое.
