Отель «Саквояж» расположен на Среднем проспекте Васильевского острова, в десяти минутах ходьбы от набережной Лейтенанта Шмидта. В восьми минутах ходьбы от гостиницы находится станция метро «Василеостровская». До аэропорта Пулково — около часа езды (на автомобиле).
Все апартаменты отеля имеют собственные ванные комнаты, оборудованы системами кондиционирования и оснащены телевизорами, мини-холодильниками, чайниками и чайными принадлежностями. В номерах высшей категории («апартаменты» и «апартаменты делюкс») оборудованы зоны для приготовления пищи с кухонной мебелью, плитами, микроволновками, кофеварками и посудой.
Завтрак входит в стоимость проживания. В шаговой доступности от гостиницы работают многочисленные магазины, кафе и рестораны. Для постояльцев открыты прачечная и химчистка, по запросу предоставляются гладильные принадлежности. Клиентам доступны также многие дополнительные услуги: организация трансфера, визовая поддержка, экскурсионное обслуживание, вызов такси, заказ авиа- и железнодорожных билетов.