Отель «Престиж» расположен вблизи набережной Макарова, рядом с Благовещенским садом. В десяти минутах ходьбы находится станция метро «Василеостровская». До Петропавловской крепости и Александровского сада можно добраться за полчаса автобусом.
В гостинице пятнадцать номеров различных категорий, оформленных в лаконичном современном стиле. Эконом-комнаты оснащены плоскими телевизорами, сейфами и обогревателями, в душевых комнатах установлен контрастный душ. Стандартные номера дополнительно обставлены мягкой мебелью и имеют рабочую зону. Также предлагаются апартаменты с джакузи или укомплектованной кухней. Новобрачные могут остановиться в свадебном «люксе». В отеле слабая звукоизоляция и бывают перебои с водоснабжением.
Завтраки включены в стоимость проживания и сервируются в обеденной зоне в холле гостиницы. Чай и кофе бесплатны для гостей.
Предупредительный персонал организует трансфер, закажет билеты или организует экскурсию. Чистота в номерах поддерживается на должном уровне.