Хостел «Кома» находится в центре Санкт-Петербурга, в двух минутах ходьбы от Невского проспекта и в десяти минутах — от Эрмитажа. До Московского железнодорожного вокзала ехать 20 минут, до аэропорта Пулково — 45 минут.
К услугам гостей двух- и четырехместные номера. Из окон апартаментов открывается живописный вид на одну из самых красивых улиц города — Большую Конюшенную. В коридоре расположены общие ванные комнаты. При необходимости предоставляются дополнительные кровати.
Питаться предлагается на общей кухне. Возможна доставка продуктов и напитков в номер. На территории хостела действует бесплатный Wi-Fi, также здесь расположены: билетная касса, экскурсионное бюро, прачечная и камера хранения багажа.
Хостел «Кома» пользуется популярностью среди иностранцев и творческой молодежи.