Причал гостиницы «Охтинская» находится на Свердловской набережной, напротив Смольного собора.
К пристани швартуются суда различного уровня и размера, в том числе арендованные теплоходы, предназначенные для свадебных круизов. Также по расписанию от причала отправляются речные трамвайчики — «аквабусы», предлагающие экскурсии по каналам и рекам Петербурга.
Кроме того, пристань доступна для остановки крупных грузовых судов. Даже таких, как АЯКС-1.