Фешенебельный бизнес-отель «Бештау» расположен на улице 1-ой Бульварной в центре Пятигорска. В шаговой доступности находятся торгово-развлекательный центр «Университи» и Комсомольский парк. Дорога до железнодорожного вокзала займет 20 минут общественным транспортом, до аэропорта — 40 минут автомобилем.
В отеле 183 номера, оформленных в классическом стиле. Комнаты с балконами оснащены плазменными телевизорами и кондиционерами. Душевые оборудованы гидромассажными кабинами, снабжены фенами и комплектами банных аксессуаров. В «люксах» имеются гостиные с мягкими уголками. Номера «сьют» с лаунж-зонами и гардеробными оформлены в пастельной цветовой гамме. Апартаменты «премиум» с кабинетом и обеденным залом обставлены эксклюзивной деревянной мебелью, украшены шелковыми коврами.
Завтраки по системе «шведский стол» включены в стоимость проживания. В ресторане «Бештау» подают блюда европейской и традиционной кухни, а в лобби-баре — десерты и напитки. К услугам постояльцев конференц-центр и спортивный клуб с тренажерным залом, сауной, аквазоной и фитобаром. Персонал организует экскурсии, представит трансфер, выполнит поручения гостей. Уборка номеров проводится ежедневно.