Автовокзал расположен в центральном районе Новосибирска, в пешей доступности от набережной реки Обь и станции метро «Речной Вокзал». Здание станции было построено в 1964 году, и с тех пор в него ни разу не вносились изменения. Современный проект реконструкции предусматривает три корпуса и обновленную инфраструктуру на прилегающей территории.
Автовокзал обслуживает междугородние рейсы в Кемеровскую (Междуреченск, Кемерово, Таштагол, Новокузнецк), Томскую области и Алтайский край (Славгород, Заринск, Бийск, Барнаул). Обширную часть пассажирского трафика составляют маршруты местного значения — по населенным пунктам Новосибирской области. Международные рейсы соединяют Новосибирск с Киргизией (Бишкек) и Казахстаном (Усть-Каменогорск, Караганда, Павлодар, Семипалатинск).
Пассажиры могут добраться с автовокзала до железнодорожных станций города и аэропорта Толмачево.
На станции работают кассы продажи и возврата билетов, справочное бюро, камера хранения ручной клади, открыт зал ожидания.
Общественные парковки находятся в непосредственной близости от здания вокзала.