Клуб «Контакты-1» располагается в 15 минутах езды от станции метро «Медведково». Доступность общественного транспорта является объектом пристального внимания его сотрудников, потому что они работают с детьми и взрослыми с ограниченными физическими возможностями.
В ходе своей деятельности клуб решает много важных задач: помогает инвалидам в социализации, профориентации, воспитании волевых качеств; способствует развитию сферы социальных услуг, позволяющих всем участвовать в жизни общества.
Центр курирует проект «Город без барьеров». Это альтернативная электронная карта Москвы, предназначенная для лиц, передвигающихся не самостоятельно. На ней указаны объекты, оборудованные пандусами, а также проблемные участки. Благодаря этой системе люди могут проложить удобный маршрут и узнать о местах, в которые доберутся без затруднений.
Клуб «Контакты-1» регулярно проводит семинары, фестивали и праздники.