Гостиница «Арена» расположилась в живописном районе города, рядом со станцией метро «Спортивная», от которой можно за 15 минут добраться до основных достопримечательностей столицы. В хорошую погоду туристы могут отправиться на прогулку в парк «Усадьба Трубецких в Хамовниках» или парк Горького.
«Арена» существует в Москве более двадцати лет, поэтому номерной фонд нуждается в некотором обновлении. Часть комнат уже отремонтирована, в них заменены мебель и сантехника, однако оформление некоторых апартаментов все еще напоминает обстановку типичных советских гостиниц. Тем не менее, каждый номер оборудован кондиционером, телевизором, холодильником и минибаром, а в отдельных ванных комнатах имеются косметические наборы и фен. Все жилые помещения обладают хорошей звукоизоляцией. Однако постояльцы могут столкнуться с рядом неприятных проблем - воровство, насекомые в номерах и далеко не самые чистые номера.
Ресторан отеля специализируется на приготовлении блюд русской, грузинской, итальянской и европейской кухни.
Сотрудники отеля практически не говорят на английском языке. На территории гостиницы расположен СПА-центр, в котором представлен широкий спектр косметологических и расслабляющих процедур.