Современный отель «Кавказ» расположен на проспекте Карла Маркса в центре Минеральных Вод. В непосредственной близости находятся городской парк с аттракционами, железнодорожный вокзал и автостанция. Добраться до международного аэропорта можно за полчаса общественным транспортом. Дорога до Ессентуков и Пятигорска займет около часа автомобилем.
Уютные номера гостиницы выполнены в светлых тонах. «Стандарты» оснащены телевизорами, сплит-системами и холодильниками. Душевые снабжены наборами банных принадлежностей. В апартаментах повышенной комфортности имеются гостиные с мягкой мебелью и обеденные зоны. Номер «люкс» для молодоженов оформлен в изысканном стиле.
В ресторане отеля подают блюда европейской, русской и кавказской кухни. Постояльцы также могут отведать десерты в летнем кафе и отдохнуть с коктейлями в баре. Персонал организует трансфер, забронирует билеты, предоставит информационную поддержку. Уборка номеров проводится ежедневно.