Отель «Иностранец» расположен в центре Краснодара, рядом с музыкальным театром «Премьера» и Свято-Екатерининским кафедральным собором. Железнодорожный вокзал находится всего в десяти минутах езды общественным транспортом. Добраться до аэропорта можно за полчаса автомобилем.
В отеле тридцать девять номеров, выполненных в классическом стиле. В оформлении интерьеров использованы только экологически чистые материалы. Комнаты оснащены телевизорами с DVD, сейфами и мини-барами. Апартаменты повышенной комфортности располагают рабочими кабинетами. В трехкомнатном «люксе» имеются отдельные душевые и система климат-контроля. Перебои горячего водоснабжения и слабый сигнал wi-fi могут создать неудобства для постояльцев.
Завтраки включены в стоимость проживания. Ресторан гостиницы «Красная Палатка» предлагает блюда итальянской, европейской, русской кухни, десерты и напитки. Лаунж-зона с летними беседками приглашает насладиться коктейлями и закусками на свежем воздухе.
К услугам клиентов современный конференц-зал для проведения деловых встреч и корпоративных мероприятий.
Вежливый персонал организует экскурсионные туры, вызовет такси, закажет билеты. Работа горничных не вызывает нареканий.
Цены отеля высоки, но в целом соответствуют качеству сервиса.